Perfil DISC: reconocer los estilos de comunicación en tus mensajes
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Cuatro formas de decir lo mismo
Dos personas pueden querer exactamente lo mismo y chocar, simplemente porque no comunican de la misma forma. El modelo DISC, derivado de los trabajos de William Marston, describe cuatro grandes estilos: Dominante (directo, orientado al resultado), Influyente (expresivo, cálido, relacional), Estable (tranquilo, sereno, busca la armonía) y Concienzudo (preciso, factual, apegado al detalle). Ninguno es mejor; pero el choque de estilos explica una parte enorme de los malentendidos de pareja — sobre todo por escrito, donde el tono hay que adivinarlo.
Un mensaje no dice un estilo; es la manera constante de escribir —la longitud, el tono, la relación con los hechos y las emociones— lo que lo revela con el tiempo.
Por qué el estilo se lee en la constancia
Un mensaje breve y directo no hace un perfil Dominante; uno cálido no hace un Influyente. El estilo DISC se reconoce por regularidades: la forma habitual de formular una petición, gestionar un desacuerdo, dosificar emoción e información. Esas regularidades emergen sobre el conjunto de los intercambios.
Besoin d'en parler ?
Prendre RDV en visioséanceLa palabra escrita las conserva. Releyendo, detectas: el que va al grano, sin florituras (Dominante); el que multiplica emojis, exclamaciones y calidez (Influyente); el que escribe con calma, busca el sosiego, evita el conflicto (Estable); el que detalla, precisa, pide justificaciones (Concienzudo). El choque de dos estilos —un Dominante breve frente a un Influyente expansivo— crea malentendidos previsibles que el historial aclara.
Los estilos y sus firmas escritas
- Dominante (D): mensajes cortos, directos, orientados a la acción ("¿qué hacemos?", "resuélvelo"); poca emoción mostrada; puede parecer seco.
- Influyente (I): mensajes cálidos, expresivos, muchos emojis y exclamaciones; busca el vínculo y el entusiasmo; puede parecer disperso.
- Estable (S): mensajes serenos, prudentes, calmantes; evita la confrontación; valora la armonía; puede parecer evasivo en el conflicto.
- Concienzudo (C): mensajes precisos, factuales, detallados; apegado a la exactitud; hace preguntas de aclaración; puede parecer frío o quisquilloso.
Leer los estilos en el historial
- La longitud y el tono habituales de cada uno: breve/directo, cálido/expansivo, sereno/prudente, preciso/detallado.
- La relación con el conflicto: afrontar (D), quitar hierro (I), calmar/huir (S), argumentar (C).
- Las fricciones recurrentes: ¿qué desfases de estilo vuelven en vuestros malentendidos?
- El esfuerzo de adaptación: ¿cada uno ajusta su estilo al otro, o se atrinchera en el suyo?
Del choque de estilos al ajuste
- Deja de leer el estilo como una intención. La brevedad de un Dominante no es frialdad; la exuberancia de un Influyente no es superficialidad.
- Adapta tu formulación. Con un Concienzudo, sé preciso; con un Influyente, pon calidez; con un Dominante, ve a lo esencial.
- Nombra los desfases. "Cuando respondes con una palabra, lo tomo por distancia, cuando es tu estilo" desactiva.
- Conoce el tuyo. Un test psicológico sobre tu estilo de comunicación ayuda a detectar tus automatismos; y el acompañamiento en la consulta sostiene el ajuste mutuo.
La palabra escrita revela el choque de estilos
Muchas tensiones de pareja no son desacuerdos de fondo, sino colisiones de estilos: la misma intención, expresada en lenguajes conductuales distintos. La palabra escrita, al conservar la manera de cada uno, hace visibles esos estilos — y lo que pasaba por frialdad o ligereza aparece como una mera diferencia de funcionamiento. Donde un mensaje breve te hiere, comprender el estilo detrás dice más que el propio mensaje.
Gildas Garrec, psicoterapeuta TCC en NantesRetrouvez cet article sur le site principal avec des ressources complementaires.
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