Comment fonctionne ScanMyLove : visite guidée de l'outil

Vous êtes sur le point d'importer une conversation qui compte pour vous — des mois, parfois des années d'échanges avec votre partenaire. Avant de le faire, il est légitime de savoir exactement ce qui va se passer : quel format de fichier utiliser, ce que l'outil regarde, ce qu'il garde, ce qu'il ne garde pas, et combien ça coûte réellement.

Dans l'article qui suit, j'aborde la communication au sein du couple. Sur ce thème, j'ai conçu un test de communication de couple qui permet de faire le point sur vos schémas de communication à deux, avec un guide pour prolonger la réflexion. Et si vous avez des messages concrets à décrypter, ScanMyLove analyse vos conversations avec votre partenaire à partir d'un simple export et en révèle la dynamique réelle.

Étape par étape : ce qui se passe réellement

1. Vous choisissez votre fichier

ScanMyLove lit les exports natifs de WhatsApp (.txt), Telegram (.json), Messenger et Instagram (.json), les SMS exportés (.csv, .xml), ainsi que des captures d'écran de n'importe quelle application de messagerie — iMessage, Snapchat, Tinder, Bumble, Hinge, Signal, Discord. Pour les captures, une reconnaissance optique (OCR) retranscrit automatiquement le texte visible à l'écran.

Vous pouvez mélanger plusieurs formats en une seule fois : par exemple un export texte WhatsApp complété par quelques captures d'écran des échanges les plus récents non encore exportés.

Voir le guide d'export détaillé par application

2. Le fichier est analysé — pas stocké

Le parsing du fichier (identification des interlocuteurs, horodatage, structuration) se fait directement sur votre appareil, avant tout envoi. Rien n'est mis en base de données à cette étape.

3. Le dashboard s'affiche — gratuitement

En quelques secondes, sans rien payer, vous obtenez : le nombre total de messages, le ratio d'échange entre les deux personnes, une carte de chaleur (qui écrit, à quel moment de la journée et de la semaine), les mots et emojis les plus fréquents, le temps de réponse moyen de chacun. C'est suffisant, à ce stade, pour se faire une première idée objective de la dynamique.

4. Vous choisissez (ou non) un rapport payant

Deux formules, sans abonnement ni engagement :

Le passage d'Essentiel à Complet coûte 2,00 € de différentiel — inutile de racheter le rapport en entier si vous voulez approfondir après coup.

Voir tous les tarifs en détail

5. Le rapport est généré — en quelques dizaines de secondes

Le rapport applique les 14 grilles de psychologie clinique à votre conversation (détail complet sur la page méthodologie) et produit un texte structuré, avec des citations tirées de vos propres messages pour illustrer chaque constat — pas de généralités interchangeables d'un couple à l'autre.

Pour comprendre en détail ce que mesure chacune des dimensions du rapport (affection, communication, conflit, engagement, équilibre), voir notre article dédié : Les dimensions relationnelles d'un rapport d'analyse.

6. Vous pouvez dialoguer avec votre rapport

Une fois le rapport généré, un chat contextuel reste disponible : vous pouvez demander des précisions (« pourquoi ce score d'attachement ? »), creuser un point (« qu'est-ce que vous appelez la défensivité ici, concrètement ? »), ou demander des pistes d'action adaptées à votre situation précise.

Les questions de confidentialité, sans détour

Est-ce que ma conversation est conservée ? Non. Le fichier importé est traité pour produire le rapport, puis supprimé. Aucune base de données ne conserve le contenu de vos messages sur la durée. Faut-il créer un compte ? Non. Aucune inscription n'est nécessaire pour le dashboard gratuit. Pour un rapport payant, seul un email est demandé, exclusivement pour le paiement via Stripe et l'envoi du lien de téléchargement. Qui a accès à mes messages ? Personne d'autre que vous. Il n'y a ni revente de données, ni cookie de suivi publicitaire, ni partage avec des tiers. Le rapport reste-t-il accessible indéfiniment ? Non, l'accès est temporaire — pensez à télécharger le PDF si vous souhaitez le conserver. Mon partenaire doit-il être au courant ? ScanMyLove analyse un fichier que vous exportez et importez vous-même, pour votre propre compréhension. L'outil ne notifie personne et ne se connecte à aucun compte de messagerie.

Ce que le rapport ne fait pas

Un rapport ScanMyLove n'est pas un diagnostic médical, ne remplace pas une thérapie de couple, et ne peut pas lire le ton, l'intonation ou le contexte d'un message envoyé sur le moment. Un message sec peut avoir une explication anodine (fatigue, travail, connexion instable) que le texte seul ne révèle pas. C'est un outil de mise en perspective, pas un verdict.

Si vous traversez une situation de violence conjugale, le rapport peut aider à objectiver des faits, mais ne se substitue pas à un accompagnement : 3919 (Violences Femmes Info), 3114 (prévention du suicide), 114 par SMS en cas de danger immédiat.

Prêt à essayer ?

• Importer ma conversation
• Voir un exemple de rapport
• Explorer les 14 modèles utilisés
• Consulter les tarifs

---

ScanMyLove est un outil d'analyse psychologique, pas un substitut à une thérapie.

FAQ

Combien de temps prend une analyse sur ScanMyLove ?

Le dashboard gratuit s'affiche en quelques secondes après l'import. Le rapport payant est généré en quelques dizaines de secondes après le paiement.

Puis-je importer plusieurs fichiers en même temps ?

Oui. Vous pouvez combiner un export texte et des captures d'écran, ou plusieurs fichiers ZIP WhatsApp couvrant des périodes différentes — les doublons sont automatiquement filtrés.

Le rapport fonctionne-t-il pour toutes les langues ?

Oui, l'analyse fonctionne sur des conversations dans n'importe quelle langue, l'interface du site étant disponible en français, anglais et espagnol.

À lire aussi

• Score global de la relation : comment lire son rapport
• Pronostic relationnel : ce que mesure vraiment l'analyse
• Ratio positif/négatif de Gottman dans les messages