Så fungerar ScanMyLove: en guide till att analysera samtal

ScanMyLove analyserar skrivna samtal med hjälp av artificiell intelligens och beskriver mönster i kommunikationen. Du väljer vilka meddelanden du lämnar in och bestämmer själv hur du använder rapporten. Verktyget kan hjälpa dig att formulera tydligare frågor, men kan inte läsa tankar eller säkert avgöra vad någon känner.

Den här guiden presenterar vår egen tjänst. På ScanMyLoves svenska startsida kan du bekanta dig med verktyget. Här går vi igenom hur du förbereder materialet, vad du bör kontrollera före ett köp och hur en analys kan bli ett stöd för eftertanke utan att förvandlas till en dom över relationen.

Börja med en fråga som går att undersöka

”Älskar min partner mig fortfarande?” kan vara den bakomliggande oron. Meddelanden kan däremot ge bättre underlag för mer avgränsade frågor: besvaras mina önskemål? Hur bestämmer vi när vi ska ses? Kommer vi tillbaka till sakfrågan efter ett gräl? En konkret fråga gör det lättare att välja relevant material.

Ta med en sammanhängande del där båda personerna kommer till tals. Om du bara väljer de mest sårande meningarna kan en tidigare överenskommelse, en förklaring eller ett försök att reda ut missförstånd försvinna. Du behöver inte heller skicka flera års historik för att undersöka ett enskilt problem. Välj tillräckligt med sammanhang och lämna sådant som inte hör till frågan utanför.

Förbered läsbara filer

Importen stöder flera text- och exportformat, bland annat TXT, JSON och ZIP, samt skärmbilder. Även PDF, vissa dokumentformat och skärminspelningar ingår i importflödet. Läs de aktuella anvisningarna för format och begränsningar när du laddar upp. Rätt filändelse betyder inte automatiskt att innehållet är en chatt som kan tolkas korrekt.

En textexport kan vara lättare att kontrollera än många lösa skärmbilder. Om du använder bilder behöver hela meningar, deltagare och ordningsföljd vara tydliga. En beskuren replik utan frågan som kom före kan få en annan innebörd. Räkna inte med att röstmeddelandens talade innehåll transkriberas och analyseras; tjänstens underlag är skrivna samtal.

På den svenska uppladdningssidan finns vägledning för importen. Om ett försök misslyckas, kontrollera filens ursprung och läsbarhet. Att skicka samma suddiga bild igen gör inte de saknade orden synliga.

Förstå vad som visas före betalningen

Förloppet beror på materialet. En igenkänd textexport kan ge uppgifter om de importerade meddelandena. För skärmbilder kan det första steget i stället bekräfta mottagna filer och identifierade deltagare, utan att hela samtalet redan har lästs och analyserats.

Skilj därför mellan ”filen har tagits emot” och ”alla meddelanden har analyserats”. Läs varningar och kontrollera de uppgifter som faktiskt visas. En begränsad förhandsvisning är inte en kostnadsfri fullständig relationsrapport. Om deltagare saknas eller uppgifterna verkar orimliga behöver importen redas ut innan du utgår från att analysen täcker hela materialet.

Jämför sedan alternativen på sidan med aktuella priser. Kontrollera innehållet i erbjudandet samt belopp och valuta innan du bekräftar betalningen. Vill du spara resultatet i ett särskilt format behöver du se efter att det ingår. Den här guiden lovar varken ett bestämt pris eller en exakt tid för när rapporten blir klar.

Läs observationer och tolkningar var för sig

Stanna inte vid en sammanfattande bedömning. Gå tillbaka till de meddelanden som en slutsats bygger på. Vad står faktiskt där? Vilken tolkning föreslås? Vad känner du själv till om situationen utanför chatten? En välformulerad rapport kan ändå missa ironi, tidigare överenskommelser eller viktiga omständigheter.

Påhittat exempel: du skriver: ”Kan vi prata lugnt om gårdagen i morgon?” Svaret blir: ”Du hittar alltid något att klaga på.” Det går att observera att svaret inte direkt behandlar förfrågan och i stället innehåller en generalisering om dig. Två meddelanden visar däremot inte säkert ett varaktigt mönster eller en avsikt att manipulera.

En möjlig följdfråga är: ”Jag vill bestämma en tid för just den frågan. Passar i morgon eller en annan dag?” Du gör önskemålet tydligare utan att kunna styra den andras svar. Leta också efter situationer där ett liknande samtal har fungerat. Det hjälper dig att se variationer och vad som har gjort en konstruktiv fortsättning möjlig.

Välj personuppgifter med omsorg

En konversation innehåller information om flera människor. Ta bort onödiga uppgifter om utomstående, exempelvis kontaktuppgifter som inte hjälper dig att förstå frågan. Använd bara material som du har rätt att komma åt. Analysverktyget är inte ett skäl att i hemlighet läsa någon annans konto eller samla in privata samtal.

Utgå inte från att allt stannar på din enhet. Vissa bearbetningssteg och AI-analysen kräver överföring av uppgifter; bilder kan också skickas till tjänsten under importen. Läs integritetsinformationen som nås via webbplatsen innan du lämnar känsligt material. Guiden ger inga extra löften om fullständig anonymitet, lagring eller hur länge uppgifter sparas.

Vanliga frågor

Kan rapporten bevisa otrohet eller ställa en diagnos?

Nej. Den kan hjälpa dig att granska kommunikation, men är varken ett bevis på otrohet eller en psykologisk diagnos. Använd inte en möjlig tolkning som en slutgiltig etikett på en person.

Behöver jag visa rapporten för min partner?

Nej. Du kan först använda den för att formulera din egen observation och ditt önskemål. Att dela resultatet är ett val. Om du är rädd för en aggressiv reaktion är din säkerhet viktigare än att fortsätta diskussionen. Sök då lämpligt stöd hos någon du litar på eller en lokal stödverksamhet.

Hur tar jag ett användbart nästa steg?

Skriv ner en fråga före importen. Kontrollera underlaget och granska rapportens påståenden. Välj sedan en konkret fortsättning, till exempel att klargöra en förväntan eller uttrycka en gräns. ScanMyLove blir då ett verktyg för din egen bedömning, inte något som fattar beslutet åt dig.

Vill du fördjupa dig i kommunikation och relationskriser utanför en enskild chatt kan du läsa Saving Your Relationship, en bok på engelska. Länken går till den engelska utgåvan, inte till en svensk översättning eller en personlig rapport om dina meddelanden.