Analisar sua conversa de casal

1. Vá em Configurações do Facebook > “Baixar suas informações”
2. Selecione apenas “Mensagens”
3. Formato: JSON, qualidade: Baixa (sem mídia)
4. Baixe o arquivo ZIP e deposite aqui o arquivo .json

Formato: arquivo .json

Requer o Telegram Desktop (não o aplicativo de celular)

1. Abra o Telegram Desktop
2. Abra a conversa > clique nos 3 pontos > “Exportar histórico”
3. Formato: JSON
4. Desmarque fotos, vídeos e arquivos (apenas texto)
5. Baixe e deposite aqui o arquivo .json

Formato: arquivo .json

1. Vá em Configurações do Instagram > “Sua atividade” > “Baixar suas informações”
2. Selecione apenas “Mensagens”, formato JSON
3. Baixe o arquivo ZIP e deposite aqui o arquivo .json

Formato: arquivo .json

1. Abra o TikTok > Perfil > Menu (☰) > Configurações e privacidade
2. Vá em “Conta” > “Baixar seus dados”
3. Selecione o formato JSON e clique em “Pedir os dados”
4. Aguarde o e-mail do TikTok (de alguns minutos a 24 h) e baixe o arquivo ZIP
5. Descompacte o ZIP e deposite aqui o arquivo .json com suas mensagens

Formato: arquivo .json

O WeChat não oferece exportação de conversas: use capturas de tela.

1. Abra a conversa no WeChat
2. Faça capturas de tela subindo da mais antiga para a mais recente
3. Certifique-se de que os balões dos DOIS lados ficam visíveis (verdes à direita, brancos à esquerda)
4. Deposite aqui todas as capturas, na ordem

Formatos: .png, .jpg, .jpeg, .webp, .heic

O iMessage não oferece uma exportação nativa da conversa. O método depende do seu aparelho.

1. No iPhone: abra a conversa e faça capturas de tela, subindo pelo histórico.
2. Solte suas capturas aqui, na ordem. Você pode importar várias se a conversa for longa.
3. No Mac: abra o Mensagens, selecione as mensagens desejadas e pressione Cmd+C.
4. Cole-as num arquivo de texto (.txt) e solte esse arquivo aqui.

Vale saber: a cópia feita no Mac geralmente não preserva as datas e os horários das mensagens. Para uma análise cronológica mais precisa, prefira as capturas de tela.

No Android, um aplicativo de exportação gera um arquivo de texto. No iPhone, use as capturas de tela.

1. Instale um aplicativo de exportação de SMS (por exemplo SMS Backup & Restore).
2. Escolha a conversa e exporte-a em formato de texto.
3. Solte aqui o arquivo obtido.

O KakaoTalk exporta um verdadeiro arquivo de texto, com um cabeçalho que reconhecemos.

1. Abra a conversa e depois o menu (☰).
2. Escolha “Exportar mensagens” e o formato de texto.
3. Solte aqui o arquivo .txt.

O LINE exporta o histórico num arquivo de texto com o prefixo “[LINE]”.

1. Abra a conversa e depois o menu (☰).
2. Vá em Configurações e depois em “Exportar histórico”.
3. Solte aqui o arquivo .txt.

Para importar uma conversa do Zalo no ScanMyLove, selecione e copie as mensagens num arquivo de texto (.txt), ou use capturas de tela.

No computador: dependendo da sua versão do Zalo, também podem existir opções de backup ou de exportação.

Para importar uma conversa do Viber no ScanMyLove, selecione e copie as mensagens num arquivo de texto (.txt), ou use capturas de tela.

Se sua versão do Viber oferecer um backup ou uma forma de compartilhar o histórico, você também pode usar o arquivo obtido, desde que esteja num formato aceito pelo ScanMyLove.

Funciona com iMessage, Snapchat, Tinder, Bumble, Hinge, Signal, Discord e todos os outros aplicativos. É o caminho a seguir sempre que seu aplicativo não oferece exportação de texto — no iPhone, é o caso do iMessage e dos SMS.

1. Abra a conversa no seu celular
2. Faça capturas de tela percorrendo do início ao fim
3. Transfira as imagens para seu computador
4. Deposite aqui todas as capturas (até 100 imagens)

Formatos: .png, .jpg, .jpeg, .webp, .heic

Se sua conversa já está num PDF (uma impressão, a exportação de um aplicativo) ou colada num documento Word, deposite-o tal como está: não há nada a refazer à mão.

1. Um PDF da conversa: deposite-o diretamente, lemos cada página.
2. Um documento Word: salve-o no formato .docx (ou .rtf) e deposite-o.
3. Um único PDF de cada vez: um PDF = uma conversa.

Um PDF é lido até 40 páginas (200 MB no máximo). Além disso, as páginas seguintes não são analisadas: divida o documento, ou deposite capturas de tela das passagens importantes.

Formatos: .pdf, .docx, .rtf