Oikeudelliset tiedot

1. Kohde

Nämä myyntiehdot koskevat analyysiraporttien myyntiä ScanMyLove-palvelussa (https://scan.psychologieetserenite.com). Chat sisältyy maksullisiin raportteihin. Tekemällä ostoksen käyttäjä hyväksyy nämä ehdot varauksetta.

2. Tarjottavat palvelut

ScanMyLove tarjoaa: (a) maksuttoman tilastojen koontinäytön, joka perustuu keskustelun paikalliseen analyysiin, (b) automaattisesti luotuja maksullisia analyysiraportteja, (c) maksullisen chat-toiminnon, jolla voi esittää kysymyksiä tuodun keskustelun pohjalta.

3. Hinnat

Viitehinnat ilmoitetaan euroina arvonlisäveroineen. Perusraportti: 2,00 EUR (chat sisältyy). Premium-raportti: 4,00 EUR (chat sisältyy). Ostajan maasta riippuen summa voidaan esittää ja veloittaa paikallisessa valuutassa: tarkka summa näytetään ennen maksua. Hintoja voidaan muuttaa milloin tahansa ilman takautuvaa vaikutusta jo tehtyihin ostoihin.

4. Maksaminen

Maksu suoritetaan Stripen suojatun maksualustan kautta. Hyväksytyt maksutavat ovat: maksukortti (Visa, Mastercard, Amex). Maksu veloitetaan välittömästi tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

5. Toimitus

PDF-raportit luodaan ja toimitetaan välittömästi maksun jälkeen. Latauslinkki on voimassa 24 tuntia. Chat-krediitit aktivoituvat heti maksun jälkeen.

6. Peruuttamisoikeus

Sopimukseen sovelletaan Ranskan lakia. Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklan L221-28 mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske digitaalista sisältöä, joka toimitetaan välittömästi maksun jälkeen. Ostamalla raportin tai chat-krediittejä hyväksyt nimenomaisesti välittömän toimituksen ja luovut peruuttamisoikeudestasi. Kuluttajana säilytät kuitenkin aina sen pakottavan suojan, joka sinulle kuuluu asuinmaasi lainsäädännön nojalla.

7. Vastuunrajoitus

Luodut analyysit annetaan tiedoksi, eivätkä ne ole missään tapauksessa lääketieteellinen, psykologinen tai terapeuttinen arvio. Ne eivät korvaa terveydenhuollon ammattilaisen vastaanottoa. ScanMyLove ei vastaa analyysitulosten käytöstä.

1. Rekisterinpitäjä

Tietojen käsittelystä vastaa Psychologie et Sérénité, jota edustaa Gildas GARREC. Tietojesi suojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: contact@psychologieetserenite.com.

2. Kerättävät tiedot

ScanMyLove on suunniteltu toimimaan 100 % anonyymisti. Rekisteröitymistä ei tarvita. Käyttäjien tunnistamiseen ei käytetä mitään tunnistetta, seurantaevästettä eikä sormenjälkeä.

Tuotu keskustelu tallennetaan yksinomaan selaimesi localStorage-muistiin (asiakaspäässä). Ostoksen yhteydessä se välitetään palvelimillemme: raporttia varten se anonymisoidaan ennen lähettämistä tekoälyanalyysin toimittajallemme; chatissa vaihdettu teksti välitetään sellaisenaan. Myös Stripe-maksuistunto kulkee palvelimiemme kautta.

3. Anonymisointi ennen lähetystä analyysitekoälylle

Ennen kuin raporttiasi varten käytettävä keskustelu välitetään tekoälyanalyysin toimittajallemme, palvelimemme anonymisoivat sen automaattisesti:

• Osallistujien etunimet korvataan merkinnöillä ”Henkilö A” ja ”Henkilö B”
• Puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet ja postiosoitteet peitetään
• Anonymisoitu teksti välitetään salattuna (TLS 1.3) tekoälyanalyysin toimittajallemme
• Oikeat etunimet palautetaan lopulliseen raporttiin palvelinpuolella, poistumatta koskaan infrastruktuuristamme

4. Palvelintila ja tiedonsiirrot

5. Säilytysajat

6. Oikeusperuste

Tietojen käsittely perustuu kahteen oikeusperusteeseen:

• Nimenomainen suostumus (GDPR:n 6.1.a artikla): ennen keskustelutiedoston lähettämistä näytetään suostumusikkuna, joka kertoo käyttäjälle anonymisoidusta käsittelystä
• Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR:n 6.1.b artikla): käsittely on tarpeen maksullisen raporttipalvelun tuottamiseksi

7. Oikeutesi (GDPR)

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: saada vahvistus siitä, käsitelläänkö tietojasi vai ei
• Oikeus oikaisuun: korjata virheelliset tiedot
• Oikeus poistamiseen: pyytää tietojesi poistamista
• Oikeus siirtää tiedot: saada tietosi jäsennellyssä muodossa
• Oikeus vastustaa: vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus rajoittamiseen: pyytää käsittelyn rajoittamista

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa: contact@psychologieetserenite.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus CNIL:lle (Ranskan tietosuojaviranomainen) (www.cnil.fr).

8. Evästeet

ScanMyLove ei käytä lainkaan seuranta-, mainos- tai analytiikkaevästeitä. Vain suojatun maksun (Stripe) toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä teknisiä evästeitä voidaan asettaa.

9. Tietoturva

Tietojesi suojaamiseksi on toteutettu seuraavat turvatoimet:

• HTTPS/TLS 1.3 -salaus kaikessa tietoliikenteessä
• Henkilötietojen automaattinen anonymisointi ennen niiden välittämistä tekoälyanalyysin toimittajallemme (raportti)
• Keskustelut poistetaan automaattisesti: heti analyysin jälkeen (Premium) tai enintään 30 päivän kuluessa (Perusraportti)
• Analyysi on 100 % automatisoitu – yksikään keskustelu ei päädy ihmisen luettavaksi
• Lataustokenit: 24 tuntia, jos maksua ei ole tehty, pysyvä pääsy raporttiin maksun jälkeen, HMAC-eheystarkistuksella

Esimerkkigalleria ja lukemisen mittaaminen

Esimerkkiraporttien sivuilla (”galleria”) mittaamme lukemisen kiinnostavuutta anonyymin tunnisteen (”visitor_id”) avulla. Kyseessä on satunnainen UUID, joka tallennetaan omaan evästeeseemme 13 kuukaudeksi. Tunniste ei sisällä mitään henkilötietoja: sen avulla ei voi tunnistaa sinua eikä ottaa sinuun yhteyttä. Sitä käytetään ainoastaan siihen, että voimme mitata koostetusti, mitä esimerkkejä luetaan, ja tarvittaessa käynnistää tutustumistarjouksen. IP-osoitettasi ei koskaan säilytetä selväkielisenä (väärinkäytösten rajoittamiseen käytetään vain katkaistua tiivistettä). Voit kieltäytyä tästä evästeestä tai poistaa sen milloin tahansa selaimesi asetuksista ilman, että se vaikuttaa sivuston käyttöön.